Política de cancelación

Política de cancelación y devolución

Nos enorgullece crear joyas de alta calidad y diseño personalizado. Revise nuestra política a continuación antes de realizar una compra.


Joyas de diseño personalizado
  • Una vez que un diseño personalizado ha sido aprobado y el archivo de diseño ha sido enviado, el pedido es final y no puede ser cancelado o reembolsado.
  • No se permitirán reembolsos, cambios o modificaciones después de la aprobación.

Anillos en stock, no personalizados
  • Los anillos en stock, no personalizados, pueden devolverse dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
  • Los artículos deben estar sin usar, en su estado original e incluir todo el embalaje original.
  • Los clientes son responsables de los gastos de envío de devolución.
  • Se emitirá un reembolso una vez que el artículo sea inspeccionado y aprobado.

Contáctenos

Agradecemos su comprensión y estamos comprometidos a brindarle una artesanía y un servicio excepcionales. Si tiene alguna pregunta, contáctenos al +1 (909) 576-9828.